Люблю коллег

Замечательные и душевные люди. Постоянно притаскивают какие-нибудь железяки посмотреть и чего-то там исправить или установить. За последнее время посмотрел на разное. Успел сравнить ноутбуки от Toshiba, Sony, Acer, Asus, Dell, Rover, HP. И первая пара Toshiba и Sony нравятся куда как больше. Удобные и понятные вещи, красивые и немного таки дорогие. Ноутбуки же от HP искренне возненавидел. Серия G7000 сделана замечательно, пока не доходит дело до поиска драйверов для устройств. Дурной тон не давать пользователю в руки такие вещи как драйверы на твердом носителе. Тем более не выкладывать их у себя на сайте. Понятное дело, что техническая поддержка достигла невиданных высот и все такое, но дайте шанс угробить ваше детище клиенту самостоятельно, а потом починить ее не прибегая к вашей помощи. Собственно, он ради этого и купил у вас игрушку. И порой у пользователя все прекрасно получается.

Переключаясь от железяк, которыми были забиты мои последние дни, замечу, что пользователи, особенно, не очень, как любят говорить, «шарящие» — удивительные тестеры. Находят такие баги, о которых разработчики и не догадывались. Вопросы такого рода: «как он это сделал?» — первое и главное, что может заинтересовать разработчика. По сути получается замечательный квест.

[ ]

Добавить комментарий